Politique d’expédition

Nous expédions nos produits à partir de Québec, Canada.

Zones de livraison

Nous offrons les options suivantes :

• Livraison locale gratuite dans un rayon de 20 km autour de notre emplacement à Québec.

• Expédition au Québec : 14,99 $

• Expédition en Ontario : 17,99 $

• Expédition dans le reste du Canada : 22,99 $

• Expédition vers les États-Unis : 29,99 $

Les frais d’expédition sont affichés au moment du paiement selon l’adresse de livraison du client.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la réception du paiement.

Délais de livraison

Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur utilisé. Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi sera transmis au client lorsque disponible.

Livraison locale

Pour les clients situés dans notre zone de livraison locale, la commande sera livrée directement par notre équipe. Nous pouvons communiquer avec le client au besoin pour confirmer le moment de livraison.

Adresse incorrecte

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Si une commande ne peut pas être livrée en raison d’une adresse incorrecte, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour une nouvelle expédition.

Expédition aux États-Unis

Pour les commandes expédiées aux États-Unis, des frais de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais, s’il y en a, sont à la charge du client.